Değerli Üyemiz,
Starlink Güvenlik Teknolojileri Limited Şirketi (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine verdiğimiz önemin bir göstergesi olarak, sizleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hakkında bilgilendirmek isteriz.
ZTech Türkiye markamızla, yılların tecrübesi ve Türkiye genelinde 2000'i aşkın bayimizle, müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutan bir anlayışla hareket ediyoruz. Bu anlayışın bir gereği olarak, üyeliğiniz sırasında tarafımıza ilettiğiniz kişisel verileriniz, en üst düzeyde güvenlik önlemleri altında, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
İşbu aydınlatma metni, üyelik işlemleriniz kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
KVKK uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri verilen Starlink Güvenlik Teknolojileri Limited Şirketi tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
| Şirket Ünvanı | Starlink Güvenlik Teknolojileri Limited Şirketi |
| Marka | ZTech Türkiye |
| Adres | Değirmiçem Mah. Şehit Mehmet Elci Sok. No:4, Şehitkamil / Gaziantep |
| Müşteri Hizmetleri | 0542 366 16 62 |
| Teknik Servis | 0552 544 00 27 |
| E-posta | kvkk@ztechturkiye.com |
| Web | www.ztechguvenlik.com |
| Ürün İthalatçımız | Zerginar Dış Ticaret Ltd. Şti. |
Üyelik işlemleriniz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
| Veri Kategorisi | Veri Türü | Toplanma Yöntemi |
|---|---|---|
| Kimlik Verisi | Ad, soyad | Üyelik formu (online) |
| İletişim Verisi | E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı) | Üyelik formu (online) |
| İşlem Verisi | Üyelik tarihi, üyelik türü (bireysel/bayi), IP adresi, üyelik hareketleri | Otomatik olarak (sistem kayıtları) |
| Müşteri İşlem Verisi | Favori ürünler, sepete eklenen ürünler, geçmiş siparişler (varsa) | Site kullanımı sırasında |
| Pazarlama Verisi | Kampanya tercihleri, e-bülten abonelik durumu | Açık rıza ile |
| İşlem Güvenliği Verisi | Oturum açma/kapama kayıtları, şifre değişiklik logları | Otomatik olarak |
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
Siteye güvenli girişinizin sağlanması,
Hesap ayarlarınızın yapılması ve güncellenmesi,
Şifre yenileme gibi işlemlerin gerçekleştirilmesi.
Üyelere özel kampanya ve fırsatların sunulması,
Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,
Site kullanım deneyiminizin kişiselleştirilmesi,
Favori ürünlerinizin kaydedilmesi ve hatırlatılması.
Üyelik işlemlerinizle ilgili bilgilendirme yapılması,
Kampanya, duyuru ve yeniliklerden haberdar edilmeniz (açık rızanız doğrultusunda),
Teknik destek ve müşteri hizmetleri taleplerinizin karşılanması.
Bayi başvurularının değerlendirilmesi,
Bayi özel fiyat listelerine erişim sağlanması,
Toptan sipariş ve özel destek hizmetlerinin sunulması.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun başta olmak üzere yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Resmî mercilerin taleplerinin karşılanması,
Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi amacıyla kayıt altına alınması.
Yetkisiz erişimlerin tespiti ve engellenmesi,
Site güvenliğinin sağlanması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi.
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak, aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:
| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Yetkili Bayilerimiz | Talepleriniz doğrultusunda size en yakın bayi yönlendirmesi, bayi özel hizmetleri | Sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c) |
| Teknik Servislerimiz | Garanti, bakım ve onarım hizmetleri | Sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c) |
| Kargo Firmaları | Siparişlerinizin teslimatı (varsa) | Sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c) |
| Bankalar / Ödeme Kuruluşları | Ödeme işlemleri (varsa) | Sözleşmenin ifası (KVKK md. 5/2-c) |
| Hizmet Sağlayıcılar | Sunucu, e-posta, altyapı hizmetleri | Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f) |
| Resmî Merciler | Yasal yükümlülükler | Hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç) |
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın ticari amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Yurt dışına aktarım yapılması halinde, aktarım yapılan ülkenin yeterli korumaya sahip olmasına veya Şirketimizin gerekli güvenceleri sağlamasına dikkat edilmektedir.
Kişisel verileriniz, internet sitemizde yer alan üyelik formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayalı olarak işlenmektedir:
| Hukuki Sebep | KVKK Madde | Açıklama |
|---|---|---|
| Sözleşmenin kurulması veya ifası | md. 5/2-c | Üyelik sözleşmesinin kurulması ve üyelik hizmetlerinin sunulması |
| Hukuki yükümlülük | md. 5/2-ç | Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
| Meşru menfaat | md. 5/2-f | Site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, hizmet kalitesinin artırılması |
| Açık rıza | md. 5/1 | E-bülten gönderimi, hedefli kampanyalar, bayi özel iletişim |
Üyelik formunda yer alan zorunlu alanlar (ad, soyad, e-posta) sözleşmenin kurulması için gerekli olup, bu bilgilerin sağlanmaması halinde üyelik işleminiz tamamlanamayacaktır. İsteğe bağlı alanlar (telefon, firma adı) ise size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla talep edilmekte olup, bu bilgileri sağlamamanız durumunda herhangi bir hak kaybınız olmayacaktır.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen gerçek kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:
| No | Hak |
|---|---|
| 1 | Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme |
| 2 | İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme |
| 3 | İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme |
| 4 | Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme |
| 5 | Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme |
| 6 | KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme |
| 7 | Düzeltme, silme veya yok edilme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme |
| 8 | İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme |
| 9 | Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme |
Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte aşağıdaki yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz:
| Başvuru Yöntemi | Adres / Detay | Gerekli Belgeler |
|---|---|---|
| Yazılı Başvuru | Değirmiçem Mah. Şehit Mehmet Elci Sok. No:4, Şehitkamil / Gaziantep | Kimlik fotokopisi, başvuru dilekçesi |
| E-posta | kvkk@ztechturkiye.com | Güvenli elektronik imza, mobil imza veya tarafımıza daha önce bildirilen e-posta adresinizden gönderim |
| Kayıtlı E-posta (KEP) | [KEP adresiniz varsa yazınız] | KEP hesabı üzerinden |
Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:
Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport no),
Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası,
Talep konusu.
Talebiniz, niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun kabul edilmesi veya reddedilmesi durumunda, gerekçeli cevap tarafınıza yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirilecektir.
Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler kadar saklanmaktadır:
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Üyelik kayıtları (ad, soyad, e-posta) | Üyeliğin sona ermesini takiben 10 yıl | 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu md. 146 (zamanaşımı) |
| İşlem kayıtları (IP, log) | 2 yıl | 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat |
| E-bülten abonelik verileri | Abonelik devam ettiği sürece, abonelik sonunda 30 gün içinde silinir | 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun |
| Sipariş/fatura bilgileri (varsa) | 10 yıl | Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu |
Saklama süresi sonunda kişisel verileriniz, KVKK'nın 7. maddesi ve ilgili yönetmelikler uyarınca silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
Üyelik formunuzun altında yer alması gereken onay metni örneği:
KVKK Aydınlatma Metni Onayı
*6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, üyelik işlemleri için tarafıma ait kişisel verilerin (ad, soyad, e-posta, telefon vb.) yukarıda detayları belirtilen Üyelik Aydınlatma Metni'nde açıklanan şartlarla işlenmesine, gerektiğinde yetkili bayi ve servislerle paylaşılmasına ve yasal yükümlülükler gereği resmî mercilere aktarılmasına onay veriyorum.*
Açık Rıza (İsteğe bağlı):
Tarafıma kampanya, duyuru, yeni ürün ve fırsatlar hakkında ticari elektronik ileti (e-bülten) gönderilmesine izin veriyorum. (Seçmeli kutu)
Starlink Güvenlik Teknolojileri Limited Şirketi, mevzuat değişiklikleri, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları veya şirket politikaları doğrultusunda işbu aydınlatma metninde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Güncel metne her zaman www.ztechguvenlik.com/uyelik-aydinlatma-metni adresinden ulaşabilirsiniz.
Starlink Güvenlik Teknolojileri Limited Şirketi
ZTech Türkiye – Güvenliğiniz Bizim İşimiz, Memnuniyetiniz Gururumuz.
Müşteri Hizmetleri: 0542 366 16 62
Teknik Servis: 0552 544 00 27
KVKK Başvuru: kvkk@ztechturkiye.com
Web: www.ztechguvenlik.com
Adres: Değirmiçem Mah. Şehit Mehmet Elci Sok. No:4, Şehitkamil / Gaziantep
Ürün İthalatçımız: Zerginar Dış Ticaret Ltd. Şti.
